Kategoriler

Sepet  

Ürün yok

0,00 TL Kargo Ücreti
0,00 TL Toplam

Satın al

Kategoriler

Üreticiler

Kargo ve Teslimat

Kargo 

Siparişinizde yer alan ürün, stoklarımızda mevcut ise hemen siparişinize rezerve edilip, faturası düzenlenerek, ürününüz paketlenip kargoya verilmektedir.
   
Kargo firmasının bulunduğunuz il ve ilçeye kendi sistemi içerisinde taahhüt ettiği teslim süresine göre teslimatlar gerçekleştirilmektedir. Siparişlerinizin size ulaştırılmasını hızlandırabilmeniz için ek bir işlem yapmanıza gerek yoktur.
 
Siparişinizde birden fazla ürün olması ve hepsinin stokta olmaması durumunda "kısmi teslimat" süreci uygulanmaktadır. Stoklarımızda o anda olmayan ürünler için, hemen tedarik süreci başlatmaktayız.
  
Kargo ile gerçekleştirilen ürün teslimatı sürecinde kullanıcı sistemde belirtilen adreste bulunamaz ise kullanıcıya kargo firması tarafından ziyaret notu bırakılır. Adresine ihbar notu bırakılan kullanıcının 5 gün içerisinde irtibata geçmemesi durumunda kargo göndericiye iade edilir. Ancak bu takdirde dahi kullanıcı kredi kartı hesabından kargo ücreti kesildikten sonra kullanıcıya para iadesi yapılır.

Teslimat

Ürün teslim alındıktan sonra, Kargo firmasının teslimatı sorunsuz yaptığı kabul edilir. Bu nedenle; Siparişiniz teslim edildiğinde, kargo yetkilisi eşliğinde paketinizi açmalı ve ürünü kontrol etmelisiniz. Özellikle ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya ıslanmış paketlerde bunu yapmanız önemlidir. Kontrol ettikten sonra herhangi bir sorunla karşılaşmanız halinde paketi teslim almayıp kargo yetkilisine bildirerek kargo şirket tarafından tarafımıza iade edilmesini sağlamanız gerekmektedir.

Satışa sunduğumuz tüm ürünler, tedarikçi firmadan alınırken ve kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Dolayısıyla, hiçbir ürünün hasarlı olarak gönderilme olasılığı yoktur.

Daha sonra, bu durum müşteri hizmetleri formundan yazılı olarak veya (0232) 254 50 83 veya (0256) 247 0971 nolu numaraya fakslanarak bildirilmelidir.